Términos de Servicio

Última actualización: 5 de junio de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Eventos AG. Estos Términos de Servicio (“Términos”) gobiernan su acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios (“Servicios”).

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder a nuestros Servicios.

2. Descripción del Servicio

Eventos AG ofrece servicios de alquiler de juegos y equipamiento para eventos, incluyendo pero no limitado a:

  • Alquiler de juegos recreativos (billares, futbolines, air hockey, etc.)
  • Alquiler de entretenimiento para eventos (fotomatones, karaoke, etc.)
  • Instalación, configuración y recogida de equipos
  • Asesoramiento personalizado para la selección de equipos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica, función o contenido, sin previo aviso ni responsabilidad.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros Servicios, debe:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Registrarse con información precisa, actualizada y completa
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si descubrimos que ha proporcionado información falsa o que viola estos Términos.

4. Reservas y Pagos

4.1 Reservas

Las reservas están sujetas a disponibilidad y son confirmadas solo después de recibir el depósito correspondiente. Recomendamos realizar las reservas con al menos 2 semanas de antelación para garantizar la disponibilidad de los equipos deseados.

4.2 Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Transferencia bancaria
  • PayPal

Para confirmar una reserva, se requiere un depósito del 30% del costo total. El saldo restante debe pagarse al menos 3 días antes del evento.

4.3 Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas.

5. Política de Cancelación

Nuestra política de cancelación es la siguiente:

  • Cancelación con más de 14 días de antelación: reembolso completo del depósito
  • Cancelación entre 7 y 14 días de antelación: reembolso del 50% del depósito
  • Cancelación con menos de 7 días de antelación: sin reembolso

En caso de condiciones climáticas adversas para eventos al aire libre, trabajaremos con usted para reprogramar el evento sin costo adicional, siempre que sea posible.

6. Responsabilidades del Cliente

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta:

  • Proporcionar un espacio adecuado y seguro para la instalación y uso de los equipos
  • Garantizar el acceso al lugar del evento para nuestro personal durante la instalación y recogida
  • Supervisar adecuadamente el uso de los equipos, especialmente cuando hay menores presentes
  • No modificar, reparar o alterar de ninguna manera los equipos alquilados
  • Reportar inmediatamente cualquier mal funcionamiento o daño a los equipos
  • Ser responsable de cualquier daño causado a los equipos debido a mal uso, negligencia o incumplimiento de instrucciones

7. Limitación de Responsabilidad

Hasta donde lo permita la ley aplicable, Eventos AG no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidades comerciales o ahorros anticipados
  • Lesiones personales o daños a la propiedad resultantes del uso de nuestros equipos, siempre que se hayan seguido correctamente nuestras instrucciones
  • Interrupciones o fallos en el servicio debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable

Nuestra responsabilidad total para cualquier reclamo bajo estos Términos no excederá el monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Eventos AG o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

No se le otorga ningún derecho o licencia sobre nuestra propiedad intelectual, excepto el derecho limitado a utilizar nuestros Servicios de acuerdo con estos Términos.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Eventos AG, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

  • Su violación de estos Términos
  • Su uso indebido de nuestros Servicios
  • Su violación de cualquier ley o derechos de terceros
  • Cualquier contenido o información que proporcione a través de nuestros Servicios

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si hacemos cambios, publicaremos los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de “última actualización”.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los Términos actualizados constituye su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

12. Disposiciones Generales

12.1 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Eventos AG con respecto a nuestros Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo.

12.2 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

12.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: legal@eventos-ag.com
  • Por teléfono: +34 912 345 678
  • Por correo postal: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España